MÓDULO 3 - ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO
Introdução - A importância de comunicação
- Um negócio que não se comunica está destinado a morrer. A empresa envia mensagens para o mundo, a fim de ser conhecida por potenciais utilizadores / clientes e para estimular a procura por seu produto e / ou serviço.
- Comunicação empresarial é uma ferramenta essencial para melhorar a identidade e imagem da empresa no mercado, para obter credibilidade, confiança e legitimidade que podem atrair os recursos necessários para um sucesso duradouro.
- A comunicação pode elaborar processos que se relacionam com a esfera racional (comunicação informativa e técnica) e para a esfera emocional (ênfase máxima em valores simbólicos, à procura de envolvimento e cumplicidade com o alvo)
- As empresas estão cada vez mais a promoverem-se através uma grande quantidade de ferramentas de comunicação, cada uma dos quais é adequada para atingir determinado conjunto de objetivos e metas.
Last modified: Sunday, 28 February 2016, 4:54 PM
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